根據國家有關規定,非法證券期貨活動的查處和善后處理由地方人民政府負責。投資者受到非法證券投資咨詢活動侵害后,為使不法分子及時得到查處,盡可能挽回損失,請第一時間向當地公安機關報案,或向當地工商部門或證券期貨監管部門反映。投資者應妥善保管好合同、匯款單、交易記錄、銀行流水等憑證以及通話短信記錄、交易記錄等資料,提供給地方政府相關部門。
此外,根據最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、中國證券監督管理委員會《關于整治非法證券活動有關問題的通知》有關規定, 如果非法證券活動構成犯罪,被害人應當通過公安、司法機關刑事追贓程序追償;如果非法證券活動僅是一般違法行為而沒有構成犯罪,當事人符合民事訴訟法規定的起訴條件的,可以通過民事訴訟程序請求賠償。